تحكم هذه الشروط والأحكام (يُشار إليها
فيما بعد باسم “الشروط” أو “الشروط والأحكام”) استخدامك أو زيارتك لمنصة إشهار
والاستفادة من العديد من المنتجات والخصائص والأدوات التي تساعد التاجر في إنشاء
نشاطه التجاري الإلكتروني وإدارته ويُشار إليها إجمالاً فيما بعد باسم “الخدمة” أو
“خدماتنا” أو “الخدمات” حسب ما تقتضيه الحالة، المملوكة لشركة منصة إشهار حضرموت
للتسويق الالكتروني، سجل تجاري رقم (سـ /
2928) (يُشار إليها فيما بعد باسم “نحن” أو “لنا” أو “إشهار”، حسب ما يقتضيه
السياق) التي تقوم بإدارة الخدمات وتشغيلها.
يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية لأنها
تحتوي على معلومات مهمة حول حقوقك، ومعالجاتك، والتزاماتك.
تحكم هذه الشروط استخدامك للخدمة أو
زيارتها وهي مشروطة بقبولك لهذه الشروط والامتثال لها. تنطبق هذه الشروط على جميع
الزوار والمستخدمين الذين يزورون الخدمة أو يستخدمونها (يُشار إليهم إجمالاً فيما
بعد بـ “أنت” أو “التاجر”أو “التجار” أو “مستخدم” أو “مستخدمين”)، حسب ما تقتضيه
الحالة).
من خلال زيارتك للخدمات أو استخدامها،
فإنك تؤكد موافقتك وقبولك بكامل أهليتك المعتبرة شرعًا ونظامًا على الالتزام بكافة
بنود وأحكام هذه الشروط وسياسة خصوصيتنا، والتي بإمكانك الاطلاع عليها في أي وقت
على الرابط الآتي، وتُعد السياسة جزءًا من هذه الشروط والأحكام وسياساتنا الأخرى
المعمول بها.
تحل هذه الشروط والأحكام محل الاتفاقات
أو الترتيبات السابقة معك إن وجدت. يحق لنا إنهاء هذه الشروط أو أي من الخدمات
المقدمة لك فورًا، أو إيقاف تقديم الخدمة كليًا أو جزئيًا، في أي وقت ولأي سبب.
الحسابات
قد تحتاج إلى إنشاء حساب لاستخدام بعض
الخدمات. يجب أن تزودنا بمعلومات دقيقة وكاملة ومحدّثة في جميع الأوقات. يُعتبر
عدم الالتزام بذلك خرقًا لهذه الشروط، مما قد يؤدي إلى الإنهاء الفوري لحسابك على
الخدمة.
أنت تقر بأنك ذو أهلية قانونية معتبرة
شرعًا ونظامًا، وأن عمرك لا يقل عن (18) ثمانية عشر عامًا أو قد بلغت سن الرشد حسب
الأنظمة واللوائح ذات العلاقة الخاضعة لها الدولة التي تستخدم منها الخدمة.
في حال قيامك بالتسجيل كمؤسسة أو شركة
أو أي شكل نظامي آخر، فإن هذه المؤسسة أو الشركة أو الشكل النظامي الآخر يجب أن
تتوافر فيه الأهلية القانونية والنظامية والشرعية اللازمة للقيام بأعمال التجارة
عبر منصة إشهار.
يجب عليك التسجيل في إشهار لاستخدام
الخدمة والاستفادة منها وذلك عن طريق: (1) كتابة الاسم كما يظهر في الأوراق
الرسمية؛ (2) والعنوان الحالي؛ (3) ورقم الجوال وبريد إلكتروني صحيح؛ (4) وأي
معلومة مطلوبة في نموذج التسجيل. ويُعد عنوان البريد الإلكتروني المسجل وسيلة
أساسية للتواصل والاشعار.
يحق لإشهار رفض طلب إنشاء أي حساب –
كما يحق لها – إلغاء أي حساب بسبب موجب وفقًا للصلاحيات الممنوحة.
أنت مسؤول عن حماية حسابك، لذا عليك
استخدام كلمة مرور قوية وحصر استخدامها على هذا الحساب فقط. لا يمكننا ولن نكون
مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناجم عن إخفاقك في الامتثال لما سبق.
لا يجوز لك استخدام اسم مستخدم أو اسم
عرض أو تحميل محتوى يخص شخصًا أو كيانًا آخر غير متاح للاستخدام بشكل قانوني، أو
استخدام اسم أو علامة تجارية تخضع لأي حقوق لشخص أو كيان آخر غيرك دون الحصول على
إذن مناسب. كما يُمنع استخدام اسم مسيء أو مبتذل أو بذيء.
أنت توافق بأنه في حال مخالفتك لأحكام
الأهلية القانونية المذكورة أعلاه، فإنك تتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام
المستهلكين أو المستخدمين أو الغير، حيث أن إشهار لا علاقة لها بتعاملات التاجر مع
المستهلك أو الغير من الناحية القانونية والنظامية والشرعية، كما أنه يحق لإشهار
في هذه الحالة مساءلة التاجر بموجب أحكام المسؤولية العقدية، ومطالبته بالتعويض عن
الأضرار التي قد تنشأ نتيجة هذه المخالفة، بما في ذلك الأضرار التي قد تلحق بسمعة
إشهار أمام التجار الآخرين أو المستهلكين أو المستخدمين أو الغير.
المدفوعات والمشتريات
أنت تدرك أن استخدام الخدمات قد يؤدي
إلى عمليات الشراء التي تقوم بها للخدمات أو السلع التي تتلقاها (“عملية الشراء”).
عند إجراء عملية الشراء، قد يُطلب منك تقديم معلومات ذات صلة بعملية الشراء، بما
في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- رقم بطاقتك الائتمانية وتاريخ انتهاء صلاحيتها
واسمك ورقم هاتفك وعنوان إرسال الفواتير ومعلومات الشحن الخاصة بك.
أنت تؤكد وتضمن ما يلي: (١) لديك الحق
القانوني في استخدام أي بطاقة (بطاقات) ائتمان أو طريقة (طرق) دفع أخرى فيما يتعلق
بأي عملية شراء؛ وأن (٢) المعلومات التي تزودنا بها صحيحة وكاملة.
من خلال تقديم هذه المعلومات، أو أي
معلومات أخرى ذات صلة نراها ضرورية لعملية الشراء، فإنك تمنحنا الحق في تقديم
المعلومات إلى أطراف ثالثة لأغراض تسهيل إتمام عمليات الشراء.
نحن نوفر خدمات معالجة الدفع بواسطة
معالج دفع تابع لجهة خارجية، في حين إكمال عملية شراء من خلال الخدمة فإنك توافق
على الالتزام ببنود وشروط معالجي الدفع الخارجيين، والتي قد يتم تعديلها من وقت
لآخر. كشرط لتمكيننا من تقديم خدمات معالجة الدفع من خلال أي من هذه الأطراف
الثالثة، فإنك تفوضنا على تنفيذ جميع الأنشطة اللازمة لتسهيل هذه المدفوعات. نحتفظ
بالحق في تبديل موردي معالجة الدفع أو استخدام البائعين البديلين أو الاحتياطيين
وفقًا لتقديرنا.
نحتفظ بالحق في إنهاء أي خدمة ورفض أو
إلغاء عملية الشراء الخاصة بك في حالة الاشتباه في الاحتيال أو معاملة غير مصرح
بها أو غير قانونية، ويكون القرار المتخذ في هذا الشأن حسب سلطتنا التقديرية
الحصرية.
الاشتراكات
يحق لنا فرض رسوم الاشتراك لاستخدام
منتجاتنا أو خدماتنا وأي رسوم آخرى قد تنشأ نتيجة استخدامك للخدمة، مثل الضرائب
ورسوم المعاملات المحتملة، على طريقة الدفع التي اخترتها والتي قدمتها لنا (“طريقة
الدفع”) في تاريخ الفاتورة المتفق عليه. ستعتمد مدة دورة الفوترة على نوع الاشتراك
الذي تختاره.
يدفع التاجر قيمة الرسوم المفروضة على
اشتراكه في الخدمة (“رسوم الاشتراك”) وأي رسوم أخرى مطلوبة، بما في ذلك -على سبيل
المثال لا الحصر- الرسوم المتعلقة بتنفيذ المعاملات في حسابك (“رسوم المعاملة”)
والرسوم المتعلقة بشراء أي منتجات أو خدمات مثل المعدات أو الشحن أو التطبيقات أو
الخلفيات أو أسماء المعرفات أو خدمات الجهات الخارجية (“الرسوم الإضافية”). (ويشار
إلى رسوم الاشتراك ورسوم المعاملات والرسوم الإضافية إجمالًا بـ “الرسوم”)، جميع
الرسوم تكون بالريال السعودي أو بعملة التاجر المحلية ويجب أن تكون جميع المدفوعات
بالعملة المحلية.
نقوم بتقديم خدماتنا عبر الاشتراكات
(الشهرية – السنوية) وفقًا للباقات التالية، وتُوضح مزايا وأسعار كل باقة عند
تسجيلك للخدمة:
باقة مجانية
باقة الانطلاقة
باقة الاحترافية
للاشتراك في باقتنا واستخدام خدماتنا،
يجب عليك تقديم طريقة دفع واحدة أو أكثر، وعليه أنت تفوضنا لتحصيل الرسوم عبر أي
طريقة دفع مرتبطة بحسابك في حالة رفض طريقة الدفع الأساسية أو لم تعد متاحة لنا
لدفع الرسوم، تظل وحدك مسؤولاً عن أي مبالغ لم يتم تحصيلها.
إذا لم تتم تسوية الدفعة بنجاح بسبب
انتهاء صلاحية البطاقة، أو عدم كفاية الأموال، أو خلاف ذلك، ولم تقم بإلغاء حسابك
أو خدمة الاشتراك قبل تكبد الرسوم، فقد نعلق استخدامك للخدمة حتى نتمكن من استرداد
الدفعة بنجاح. بالنسبة لبعض طرق الدفع، قد يفرض عليك المصدر رسومًا معينة، مثل
رسوم المعاملات الأجنبية أو الرسوم الأخرى المتعلقة بمعالجة طريقة الدفع الخاصة
بك. قد تختلف رسوم الضرائب المحلية اعتمادًا على طريقة الدفع المستخدمة. أنت مسؤول
عن سداد ودفع كافة الرسوم الضريبية، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة.
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت،
وستستمر إمكانيتك لاستخدام الخدمة حتى نهاية فترة اشتراكك. إلى الحد الذي يسمح به
القانون المعمول به، المدفوعات غير قابلة للاسترداد، ولا نقدم استرداد أو
ائتمانيات لأي فترات اشتراك جزئي، ولا يمكنك استخدام رسوم الخدمة في أي خدمة أخرى.
يجوز لنا تغيير خطط الاشتراك وأسعار
الرسوم والخدمات التي نقدمها من وقت لآخر؛ ومع ذلك، سنقوم بإشعارك بأي تغييرات في
الأسعار أو تغييرات في خطط الاشتراك أو الخدمات قبل تطبيقها بـ(7) سبعة أيام على
الأقل.
يتم دفع رسوم الاشتراك مقدما، وتحرر
الفاتورة خلال (30) ثلاثين يوم ويتم تقديم الخدمة بمجرد تأكيد استلام الرسوم (كل
هذه التواريخ تصنف أنها “تاريخ تحرير الفاتورة”). سيتم احتساب رسوم المعاملات
والرسوم الإضافية من وقت لآخر حسب تقدير إشهار وسيتم تحصيل رسوم من المستخدم في
تاريخ كل فاتورة لجميع الرسوم المستحقة التي لم يتم دفعها من قبل. تتم كتابة
الرسوم على الفاتورة التي سيتم إرسالها إلى التاجر صاحب الحساب عبر البريد
الإلكتروني المكتوب في ملف التسجيل. وستظهر فاتورة في صفحة اشتراك الحساب في موقع
/ تطبيق إشهار. المستخدمين لديهم (١٤) يوم لإحضار وتسوية أي مشاكل متعلقة بفواتير
رسوم الاشتراك.
الأصل أن تُقدم الفاتورة باللغة
العربية ويمكن كذلك تقديمها باللغة العربية والإنجليزية معًا، وعلى أن تتضمن
الفاتورة تاريخ إصدارها، ومعلوماتنا وبياناتنا الرسمية، ونوع الخدمة ووصفها وسعرها
وكميتها.
جميع الرسوم لا تشمل المبيعات الحكومية
أو الإقليمية أو المحلية أو غيرها من المبيعات الوطنية والسلع والخدمات والرسوم
الأخرى، أو الرسوم التي تكون في المستقبل.
يتم تفعيل الاشتراكات السنوية والشهري
التي تم دفعها عبر الحوالات البنكية بمجرد تأكيد استلامنا للحوالة خلال مدة (2)
يومين عمل.
تفعيل الحسابات
للاستفادة واستخدام حسابك على منصة
إشهار، نقدم لك خدمات مرتبطة بتفعيل الحساب ويتم تفعيلها بناءًأ على طلبك، وهي
كالآتي:
خدمة الدفع عند التوصيل
عند الاشتراك في الخدمة وبناء على طلبك
سوف نقوم بتفعيل خدمة الدفع عند التوصيل وذلك باستخدام المعلومات الخاصة بك.
تقر بتحملك مسؤولية خدمات الدفع عند
التوصيل بشكل كامل بصفتك مالك الحساب – وفي حالة رغبتك – بإلغاء هذه الخدمة فعليك
أن تقوم بذلك بنفسك، نظراً لكونها خدمة مقدمة من طرف ثالث.
يقر التاجر بالموافقة على الشروط
والأحكام الخاصة بالطرف الثالث عند استخدام خدمة الدفع عند التوصيل الموضحة عند
تفعيل الخدمة في التطبيق / الموقع. في حال التعديل على الشروط والأحكام أو تغييرها
سيتم نشر نسخة جديدة في التطبيق / الموقع. كما تعتبر التعديلات سارية المفعول منذ
تاريخ النشر، كما أن الاستخدام للخدمة – بعد نشر الشروط الجديدة بمثابة – موافقة
على التعديل أو التغيير وقبول بتلك التغييرات – يجب على المستخدم إلغاء تنشيط
الخدمة – عند رفضه – لأي تغييرات تطرأ على شروط خدمة الدفع عند التوصيل ولا يحق له
الاستمرار في استخدام خدمة الدفع عند التوصيل في المتجر الخاص به.
خدمة التحويل البنكي
عند الاشتراك في الخدمة وبناء على طلبك
سوف نقوم بتفعيل خدمة الدفع عند التوصيل وذلك باستخدام المعلومات الخاصة بك.
تقر بتحملك المسؤولية الكاملة في إدارة
خدمات التحويل البنكي بصفتك مالك الحساب ويجب عليك الحفاظ على معلومات الحساب
البنكي الصحيحة لمتجرك.
يقر التاجر بأنه المسؤول عن تنشيط
الخدمة أو إلغائها أو مراقبتها. لا تتحمل إشهار مسؤولية أي خسارة أو ضرر ناتج عن
إخفاق التاجر في المحافظة على مدفوعات التحويل البنكي وبياناتها أو في إدارتها.
يقر التاجر بأنه موافقًا على شروط
وأحكام البنك بمجرد استخدام خدمة التحويل البنكي في متجره. لا تتحمل إشهار مسؤولية
أي انتهاك لشروط وأحكام البنك. إذا كان صاحب الحساب غير موافق على شروط وأحكام
البنك فعليه تعطيل خدمات التحويل البنكي وعدم الاستمرار باستخدامها في متجره.
أسماء النطاقات (رابط المتجر)
تتيح إشهار للتاجر خاصية النطاقات
الفرعية تحت عنوان “ishhar.net” "
للمتجر الخاص به والتي بإمكانه استخدامها ومشاركتها مع المستهلكين.
تتيح إشهار للتاجر خدمة الربط بين
المُعرف الأساسي والفرعي عند شراء اسم مُعرف (رابط) عن طريق خدمات الطرف الثالث
طالما أن حساب إشهار لايزال نشطًا. يقر التاجر بتحمل مسؤولية شراء النطاق (الرابط)
وتنشيطه وتعطيله بناءً على رغبته. لا تتحمل إشهار مسؤولية أي خسارة أو ضرر ناتج عن
إخفاق صاحب الحساب في الحفاظ على نطاقه (الرابط الخاص به) وإدارته من خدمات الطرف
الثالث.
ضوابط المتجر الإلكتروني
ينبغي على كافة المتاجر والتُجّار
الالتزام بكافة القوانين المعمول بها لتنظيم التجارة عبر الانترنت وكذلك الالتزام
بنظام الجرائم المعلوماتية وأنظمة وزارة التجارة والاستثمار ونظام التعاملات
الإلكترونية ونظام التجارة الإلكترونية.
ينبغي على كافة المتاجر والتجّار
الالتزام بالإفصاح في المتجر الإلكتروني عن البيانات التالية: الاسم والعنوان –
السجل التجاري والرقم الضريبي – ووسائل الاتصال الرسمية.
ينبغي على كافة المتاجر والتجّار
الالتزام بإيضاح الشروط والأحكام للمستهلك، وتوضيح الوسائل اللازمة لتلقي شكاوى
المستهلك ومعالجتها، وسياسة الاستبدال والارجاع وكيفية ارجاع المبالغ -إن وجدت-
وسياسة الخصوصية وحماية بيانات المستهلك.
ينبغي على كافة المتاجر والتجّار تقديم
فاتورة إلى المستهلك تبيّن تكاليف شراء تقديم الخدمة أو المنتج وأوصافه، وإجمالي
السعر، وتاريخ التسليم ومكانه.
ينبغي على كافة المتاجر والتجّار الذين
يقدمون منتجات أو خدمات معينة تتطلب ترخيصاً من الجهات الرسمية، بالإفصاح عن
الترخيص وكافة بياناته.
في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد
أعلاه فإن لإشهار الحق في اتخاذ أي من الإجراءات التالية والتي تشمل -على سبيل
المثال لا الحصر-: التنبيه، أو إيقاف الخدمة وإغلاق المتجر، أو حجب التاجر من
الوصول واستخدام الخدمات حسبما تراه مناسباً، وعلى أن إشهار غير مسؤولة قانوناً أو
شرعاً عن هذا الإخلال الحاصل من قبل التاجر في مواجهة المستهلك، حيث إنها ليست
طرفاً في العلاقة بين المستهلك والتاجر، ولكنها تقوم بذلك لدواعي تحسين جودة تجربة
التاجر والمستهلك مع إشهار.
الأخطاء وعدم الدقة
قد تكون هناك معلومات في الخدمة تحتوي
على أخطاء أو عدم دقة أو حذف قد يتعلق بأوصاف المنتج والأسعار والترقيات والعروض
ورسوم شحن المنتج وأوقات التسليم ومدى التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو
عدم دقة أو سهو أو تغيير أو تحديث معلومات أو إلغاء طلبات إذا كانت أي معلومات في
الخدمة أو على الموقع غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق.
العروض الترويجية
قد تخضع أي تخفيضات أو عروض ترويجية
(يُشار إليها إجمالاً بـ “عروض الترويجية” أو “عروض”) متاحة على أي من الخدمات
بقواعد منفصلة عن هذه الشروط ومؤقتة حسب طبيعتها وتشمل القواعد -على سبيل المثال
لا الحصر- (أحكام الإنهاء وأحكام الاسترجاع ومدة العروض). إذا شاركت في أي عروض
ترويجية، يُرجى مراجعة القواعد المعمول بها وكذلك سياسة خصوصيتنا على الرابط
الآتي. إذا كانت قواعد العروض تتعارض مع هذه الشروط، فسيتم تطبيق قواعد العروض
لحين انتهاء مدتها. قد نعمل مع أطراف ثالثة لتقديم العروض وفي هذه الحالة، نحن
لسنا مسؤولين عن المنتجات والخدمات التي تقدمها هذه الأطراف الثالثة.
في جميع الأحوال تُعلن العروض
الترويجية بعد استيفاء الرخص والتصاريح اللازمة وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول
بها. يجب أن تكون الأحكام والأسعار واضحة ومحددة قبل مدة تنفيذ العروض الترويجية
وأثناءها لغرض الاستفادة منها واستخدامها من قبل التاجر.
المحتوى
تتيح لك خدمتنا نشر المعلومات أو
البيانات أو النصوص أو الرسومات أو الصور أو الصوت أو مقاطع الفيديو أو المواد
الأخرى التي تقوم بتحميلها على حسابك في إشهار (“المحتوى” أو ” المحتويات”) وربطها
وتخزينها ومشاركتها وإتاحتها. أنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشره على الخدمة، بما في
ذلك شرعيته وموثوقيته وملاءمته. أنت تقر وتوافق على أننا قد نشارك في إنشاء أو
تطوير المحتوى، ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو عن المطالبات الناشئة عن
المحتوى أو المتعلقة به أو المتعلقة بالتعدي على حقوق ملكية لأطراف ثالثة. علاوة
على ذلك، أنت تقر وتوافق على أنه ليس لدينا أي التزام بمراقبة المحتوى أو مراجعته
أو إزالته، ولكننا نحتفظ بالحق في تقييد المحتوى أو إزالته من الخدمات وفقًا
لتقديرنا الخاص.
أنت مسؤول عن استخدامك للخدمات وأي
محتوى تقدمه، بما في ذلك الامتثال للقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها.
إنك تمنحنا بموجب هذا حقًا غير حصري
وغير قابل للنقض وخاليًا من حقوق الملكية قابل للترخيص من الباطن في ممارسة جميع
حقوق النشر وحقوق الدعاية وأي حقوق أخرى لديك في المحتوى الخاص بك، في أي وسائط
معروفة حاليًا أو غير معروفة من أجل أداء الخدمة وتحسينها أو التسويق لها.
أنت تحتفظ بجميع حقوقك في المحتوى الذي
ترسله أو تنشره أو تعرضه في أو من خلال الخدمة، وأنت مسؤول عن حماية هذه الحقوق.
أنت توافق على أن هذا الترخيص يتضمن حقنا في إتاحة المحتوى الخاص بك لمستخدمي
الخدمة الآخرين، الذين قد يستخدمون أيضًا المحتوى الخاص بك وفقًا لهذه الشروط.
أي استخدام أو اعتماد على أي محتوى أو
مواد تم نشرها عبر الخدمات أو تم الحصول عليها من خلالها يتم على مسؤوليتك الخاصة.
نحن لا نؤيد أو ندعم أو نمثل أو نضمن اكتمال أو صحة أو دقة أو موثوقية أي محتوى أو
اتصالات منشورة عبر الخدمة أو نؤيد أي آراء يتم التعبير عنها عبر الخدمة.
أنت تقر وتضمن لنا بموجب هذا أن
المحتوى الخاص بك (أ) لن يكون كاذبًا أو غير دقيق أو غير كامل أو مضلل؛ (ب) لن
يتضمن مواد احتيالية أو تنطوي على بيع سلع مزيفة أو مسروقة؛ (ج) لن ينتهك حقوق
الطبع والنشر أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو
غيرها من حقوق الملكية أو الإعلان أو الحقوق الشخصية أو الخصوصية لأي طرف ثالث ؛
(د) لن تنتهك أي قانون أو تشريع أو لائحة (بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر-
تلك التي تحكم مراقبة التصدير أو حماية المستهلك أو المنافسة غير العادلة أو
مكافحة التمييز أو الدعاية الكاذبة أو مكافحة البريد العشوائي أو الخصوصية)؛ (هـ)
ألا تكون تشهيرية أو تهديدًا غير قانوني أو مضايقة غير قانونية ؛ (و) لن تكون
فاحشة أو تحتوي على مواد إباحية (بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- المواد
الإباحية للأطفال) أو تكون ضارة بالقصر؛ (ز) لن تحتوي على أي فيروسات أو ديدان
إلكترونية أو برامج ضارة آخرى أو غير ذلك من إجراءات برمجة الكمبيوتر التي تهدف
إلى إتلاف أي نظام أو بيانات أو معلومات شخصية أو تعطيلها أو مصادرتها ؛ (ح) لن
تمثل أنك موظف أو تعمل مباشرة معنا أو تنتسب إلينا أو تدّعي أنك تعمل كممثل لنا أو
وكيل لنا.
يدرك التاجر ويفهم بأن المحتوى الخاص
به (باستثناء معلومات الدفع) يمكن نقله غير مشفرًا ويشمل (أ) الإرسال عبر الشبكات
المختلفة. و (ب) التغييرات لتتكيف وتتماشى مع المتطلبات التقنية لشبكات أو أجهزة
الربط. كما يتم تشفير معلومات الدفع دائمًا أثناء النقل من شبكة لأخرى.
نحتفظ بالحق في إزالة المحتوى الذي
ينتهك الشروط، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- انتهاكات حقوق الطبع والنشر
أو العلامات التجارية أو غيرها من اختلاس الملكية الفكرية أو انتحال الهوية أو
السلوك غير القانوني أو المضايقة، أو خالف أي من أحكام هذا البند المذكورة أعلاه.
التجديد التلقائي
سيتم تجديد الاشتراك للباقة المختارة
باستخدام طريقة الدفع التي حددتها في حسابك مسبقًا أو إحدى طرق الدفع الأخرى
المعتمدة من قبل بشكل تلقائي عند انتهاء فترة اشتراكك الحالي.
إذا لم تتم تسوية عملية الدفع بنجاح
وذلك بسبب خلل بعملية الدفع أو رصيد البطاقة غير كافي أو طرق الدفع الآخرى لم تعمل
أو غير ذلك، فلن يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا.
يمكنك إيقاف التجديد التلقائي في أي
وقت عن طريق ذهابك إلى صفحة إدارة الاشتراك > ثم حدد إيقاف التجديد التلقائي
> ستظهر لك رسالة تأكيد إيقاف التجديد التلقائي.
أنت وحدك مسؤول عن إيقاف التجديد
التلقائي للإشتراك قبل (3) ثلاثة أيام من
تاريخ نهاية اشتراكك، ويمكنك إيقاف
التجديد التلقائي بعد مضي هذه المدة في حالة لم تتم تسوية عملية الدفع بنجاح اثناء
التجديد التلقائي فقط، ولا تتحمل إشهار مسؤولية سحب الرسوم والاشتراك تلقائيًا عند
عدم إلغائك للتجديد التلقائي في المدة المحددة.
إنهاء الحسابات
يجوز لنا تعليق حسابك أو إنهائه أو
التوقف عن تزويدك بكافة الخدمات أو جزءها في أي وقت لأي سبب أو بدون سبب ، بما في
ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- إذا اعتقدنا بشكل معقول: (أ) أنك تخلق خطرًا أو
تعرضًا قانونيًا محتملًا لـنا ؛ (ب) أنه يجب إزالة حسابك بسبب سلوك غير قانوني ؛
(ج) أنه يجب إزالة حسابك بسبب عدم النشاط لفترات طويلة ؛ (د) أنك تحاول إرسال
رسائل غير مرغوب فيها أو تصيّد احتيالي؛ (هـ) أنك تحاول حث الآخرين على الأداء أو
المشاركة في أي أعمال غير قانونية ؛ (و) أنك تحاول مضايقة أو إساءة أو إهانة أو
إيذاء أو تشهير أو قذف أو تحقير أو تخويف أو تمييز على أساس الجنس أو الدين أو
العرق أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة ؛ (ز) أنك حاولت تقديم معلومات كاذبة
أو مضللة ؛ (ح) أنك حاولت تحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من التعليمات
البرمجية الضارة التي قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على أداء أو تشغيل الخدمة أو أي
موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب آخرى أو الإنترنت؛ (ط) أنك تحاول جمع أو تتبع
المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ي) أنك تحاول التدخل أو التحايل على ميزات الأمان
الخاصة بالخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب آخرى أو الانترنت؛ (ك) انتهاك
أي من الاستخدامات المحظورة؛ (ل) إذا لم يعد توفير الخدمات لك ممكنًا تجاريًا ؛ أو
(م) إذا حاولت أو انتهكت الحقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو الحقوق الملكية
الفكرية للآخرين.
يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت عن طريق
التواصل مع فريق الدعم أو نجاح التجار أو البريد الإلكتروني help@ishhar.net
ومن ثم اتباع التعليمات المحددة والمشار إليها في رسالة البريد من إشهار. ولا تملك
الحق في استرداد الرسوم دون الإخلال بأحكام بنود الاسترجاع ومالم ينص على خلاف ذلك
في الشروط والأحكام.
عند إنهاء الحساب، يتوقف حقك في
استخدام الخدمة على الفور، وأي رصيد مستحق لإشهار نتيجة لاستخدامك للخدمات من خلال
تاريخ هذا الإنهاء سوف يصبح فورًا مستحق الدفع بالكامل.
الملكية الفكرية
الخدمة وجميع النصوص والرسومات
والمحتوى التحريري والبيانات والتنسيق والرسوم البيانية والمظهر والأسلوب والصور
والموسيقى والأصوات والصور والبرامج ومقاطع الفيديو والتصاميم والعلامات التجارية
والشعارات والخطوط وغيرها من المحتويات الأصلية (باستثناء المحتوى الخاص بالتاجر
وينطبق عليه أحكام بند المحتوى المذكورة أعلاه)، والميزات والوظائف في الخدمة
بالإضافة إلى الاختيار والترتيب والتحسين فيها (“المواد”)، هي تُعد ملكية حصرية
لنا وستظل كذلك.
المواد والخدمة محمية بموجب حقوق الطبع
والنشر والعلامات التجارية وغيرها من القوانين في كل من المملكة العربية السعودية ودول
مجلس التعاون الخليجي، ولا يجوز استخدام موادنا فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة بدون
موافقة خطية مسبقة من قبلنا.
لا يجوز للمستخدمين نسخ أي جزء من
المواد أو تنزيلها أو استخدامها أو إعادة تصميمها أو إعادة تكوينها أو إعادة
إرسالها بدون موافقة كتابية صريحة مسبقة من جانبنا ومن جانب صاحب حقوق المحتوى إن
أمكن. يُحظر صراحةً أي استخدام لهذه المواد بخلاف ما هو مسموح به، دون اذننا
المسبق وإذن صاحب حقوق المحتوى إن أمكن.
سرية المعلومات
أنت تعلم وتوافق على أن إشهار قد
تستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك، ولإرسال رسائل تسويقية
لك، وأن سياسة الخصوصية في إشهار تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل
لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ سياسة خصوصيتنا على الرابط
الآتي.
الأطراف الثالثة
قد نوفر لك إمكانية زيارة أو استخدام
منتجات أو خدمات أو أدوات أو روابط تابعة لجهات خارجية (يُشار إليها إجمالاً باسم
“أداة” أو “أدوات”). لا نديرها ولا نملك أي تحكم بها.
أنت تقر وتوافق على أن هذه الأدوات يتم
توفيرها على أساس “كما هي” و “كما هو متوفر”، دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من
أي نوع وبدون أي موافقة. لن نتحمل أية مسؤولية من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق
باستخدامك أدوات الطرف الثالث.
يخضع استخدام أي أدوات تمتلكها أو
تديرها أطراف ثالثة لشروط وأحكام الاستخدام وسياسات الخصوصية لتلك الأدوات. يمكنك
زيارة أو استخدام هذه الأدوات على مسؤوليتك الخاصة. نحن نخلي مسؤوليتنا عن أي
مسؤولية تنشأ فيما يتعلق باستخدامك و / أو عرضك لأية أدوات مرتبطة قد تظهر في
الخدمات. أنت توافق بموجب هذه الشروط والأحكام على اعتبارنا غير مسؤولين من أي
مسؤولية قد تنشأ عن استخدام الأدوات التي قد تظهر على الخدمة.
حدود المسؤولية
نحن لا نضمن أن استخدامك للخدمة لن
ينقطع أو يكون آمنًا أو خاليًا من الأخطاء، أو أن النتائج التي يمكن الحصول عليها
من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أنه من وقت لآخر قد نقوم
بإزالة الخدمة لفترات غير محددة من الوقت أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعار
لك.
أنت توافق على أن استخدامك للخدمة أو
عدم قدرتك على استخدامها يقع على مسؤوليتك وحدك. تقدم الخدمة وجميع المنتجات
والخدمات التي يتم تسليمها إليك من خلال الخدمة (باستثناء ما ننص عليه) “كما هي” و
“كما هو متاح” لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع صريحة أو
ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية أو شروط التسويق، والجودة القابلة
للتسويق، والصلاحية لغرض معين، وقدرة التحمل، والنوع. نحن لا نتحمل أي مسؤولية
فيما يتعلق بالعقد أو الضمان أو الضرر فيما يتعلق بأي (أولاً) أخطاء او عدم دقة في
المحتوى، (ثانيًا) أي إصابة شخصية أو أضرار في الممتلكات، من أي نوع، من أي وقت
كانت ناتجة من زيارتك أو استخدامك للخدمات، (ثالثًا) أي وصول إلى خوادمنا الآمنة
أو استخدامها و / أو أي وجميع المعلومات الشخصية و / أو المعلومات المالية المخزنة
فيها؛ و (رابعًا) الأحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة والقوة القاهرة.
لا يتحمل بأي حال من الأحوال مسؤولينا
أو مدرائنا أو موظفينا أو الشركات التابعة لنا لأي إصابة أو خسارة أو مطالبة
مباشرة أو غير مباشرة أو قضائية أو غير قضائية الأضرار التبعية من أي نوع، بما في
ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو
التوفير المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة سواءً
كان ذلك في العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) ناتجة من استخدامك لأي من الخدمات
أو أي من المنتجات التي تتم باستخدام الخدمة، أو أي مطالبة آخرى تتعلق بأي طريقة
لاستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- أي أخطاء أو
عمليات حذف في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع قد تتكبده نتيجة استخدام
الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم إرساله أو نقله أو توفيره بطريقة أخرى عبر الخدمة،
حتى إذا تم التنبيه بإمكانية حدوثه.
بالإضافة إلى ذلك، هذه الشروط هي فقط
لصالح الأطراف في هذه الشروط والأحكام وليس المقصود بها ولن تُفسر على أنها تمنح
أي شخص أو كيان بخلافك أي مصلحة أو تعويض أو مطالبة أو مسؤولية أو أي حقوق أخرى
(بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- حقوق أي طرف ثالث مستفيد)، فيما يتعلق بأي
اتفاق أو حكم وارد في هذه الشروط أو تم التفكير فيه بموجبه.
التعويض
أنت توافق بموجب هذه الشروط والأحكام
على تعويضنا والدفاع عننا وعدم إلحاق الضرر بنا والشركات التابعة لنا وموظفينا
ومدراءنا ومقاولينا المستقلين (“الأطراف المحمية”) من وضد أي وجميع المطالبات
والأضرار والمصروفات والخسائر والالتزامات الحكومية والدعاوى و / أو الخلافات من
جميع الأنواع، المعروفة وغير المعروفة، والمشتبه فيها وغير المشتبه فيها، التي تم
الكشف عنها وغير المكشوف عنها، والمباشرة وغير المباشرة، والعرضية، والفعلية،
والتبعية، بما في ذلك رسوم المحامين والتكاليف المتكبدة فيما يتعلق بـ (١)
استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمات ، أو (٢) خرقك أو انتهاكك لهذه الشروط
؛ (٣) انتهاكك لأي قانون أو حقوق أي مستخدم أو طرف ثالث و (٤) أي محتوى تقدمه أنت
أو عبر استخدامك لحسابك في الخدمات، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- مدى
انتهاك هذا المحتوى لحقوق طرف ثالث بشكل غير قانوني.